Neteller zahlt Geld zurück

Ein halbes Jahr mussten zahlreiche US-Bürger auf das Geld, welches auf den eingefrorenen Neteller-Konten lag, warten. Gestern startete nun endlich die kontrollierte Rückzahlungsaktion, die unter der Aufsicht der US-Behörden stattfindet.

Im Januar 2007 zog sich Neteller mitunter so schnell aus dem US-amerikanischen Markt zurück, dass viele Kunden ihr Geld nicht rechtzeitig auf ihr Bankkonto überweisen konnten. Zunächst wurde nur der Transfer von einem Neteller-Konto zum anderen untersagt und kurz darauf war im Februar ganz Schluss. Empörte Kunden forderten ihr Geld ein, damals war noch von rund $55,000,000 die Rede.

Neteller versicherte immer wieder, dass man das Geld zurückzahlen werde, aber zunächst müsse man dies mit der Staatsanwaltschaft abstimmen. Das ist nun geglückt und seit gestern können die US-Kunden wieder über ihr Geld verfügen. Viel können sie damit aber nicht machen, die einzigen Möglichkeiten die verblieben sind, sind Auszahlen per Scheck oder per Banküberweisung. Keine andere Option bleibt für die US-Kunden.

Um nicht eine erneute Panik auszulösen und auch die Server ein wenig zu schonen, bleiben die betroffenen US-Konten bis 26. Januar 2008 geöffnet. So lange haben die Betroffenen Zeit, sich ihr Geld zurückzuholen.

Ron Martin, Präsident und CEO von Neteller, ist überzeugt, dass dies ein weiterer Schritt in die richtige Richtung war. Aber um Neteller vollkommen zu regenerieren und zurück an die Spitze der e-wallets zu bringen, wird es noch ein Weilchen dauern.